Leren in de praktijk

Het doel is dat je met de praktijkverklaring die je aan het einde haalt, makkelijker aan het werk komt.

In de praktijkverklaring staat wat je geleerd hebt. Voor werkgevers is zo zichtbaar wat je kan en waarom ze jou moeten aannemen. Werkmakelaars van de gemeente gaan samen met jou op zoek naar een passende vervolgbaan.

De gemiddelde duur van dit traject is 3 tot 6 maanden. Dit is afhankelijk van de leerlijn die bij je past en hoe snel je klaar bent met je praktijkopdrachten.

Het traject is bedoeld voor iedereen zonder startkwalificatie (geen diploma havo, vwo en mbo2) die zich graag willen ontwikkelen. We willen op deze manier meer zichtbaar maken voor werkgevers waar jouw kwaliteiten liggen, waardoor de kans groter is dat je wordt aangenomen.

Je bent inmiddels 1 maand bezig in de Klantroute Praktijkleren en volgt de leerlijn assistent verkoop/retail. Je werkt 3 dagen per week bij La Poubelle in de winkel.

Vandaag start je om 8.00 uur met je collega’s met koffie in de kantine. De teamleider van de winkel neemt de planning door van die dag, zodat iedereen weet wat hij of zij vandaag moet doen. Om 8.30 uur opent de winkel en is iedereen klaar voor weer een drukke dag. Je staat vandaag samen met een collega achter de kassa.

In de middag ga je met je praktijkbegeleider een rollenspel oefenen van een klant die een klacht heeft over een product. Samen neem je door hoe je moet reageren en hoe ook juist niet. Dit is goed gegaan! Weer een praktijkopdracht gehaald.

Aan het einde van de dag komt je life coach langs. Je hebt namelijk vragen over je financiën. De life coach bekijkt samen met jou wie in jouw netwerk je daarbij kan helpen.

Josje is nooit dol geweest op leren. Op school ging het vaak mis. Ze vond het moeilijk om zich te concentreren en langere tijd stil te zitten. Hierdoor kreeg ze vaak conflicten met haar docenten. Die vonden haar vervelend en ongemotiveerd. Ze was dan ook blij toen ze niet meer leerplichtig was en niet meer naar school hoefde. Inmiddels is Josje 3 jaar van school af en heeft ze allerlei baantjes gehad, steeds maar van korte duur. Ze zou graag een wat vastere baan hebben.

Tijdens een loopbaancoachingstraject werd duidelijk dat de horeca goed bij haar past. Dit lijkt Josje ook erg leuk, maar ze heeft er helemaal geen ervaring in. Haar klantregisseur van de gemeente heeft haar aangemeld voor praktijkleren.

Josje werk nu al 3 maanden in het bedrijfsrestaurant van de Diamant-groep. Het bevalt haar erg goed. Ze leert veel nieuwe dingen. Elke week neemt ze met haar praktijkbegeleider de opdrachten door waar die week aan gewerkt moet worden. Bijvoorbeeld een opdracht over hygiëne en een opdracht over veiligheid in de keuken.

Inmiddels kijkt ze samen met de werkmakelaar en haar life coach wat een volgende werkplek zou kunnen zijn in de horeca. Ze houden rekening met dingen die ze moeilijk vindt, dat is fijn.

Haar life coach helpt haar ook om zich aan te melden bij een sportvereniging. Ze merkt wel dat je in de horeca veel moet lopen en staan dus een beetje extra conditie kan gaan kwaad.

In verband met privacy is dit praktijkvoorbeeld geanonimiseerd.